Valle Arcos, concejal del PP, afirma que la Concejalía Participación del Ayuntamiento de Toledo es «un fracaso estrepitoso» y que su titular (Helena Galán) inventa sistemas para no dar la cara ante los vecinos y debilitar a las asociaciones (por ejemplo la aplicación 'toledoparticipa' accesible por internet). Además insiste en que lo peor de todo es que el Gobierno local «no cumple» los acuerdos que se aprueban dentro de los Consejos de los barrios (casi todos con el voto favorable del PSOE y de Ganemos).Arcos entiende que Participación era una de las concejalías «estrella» para la alcaldesa pero que ha perdido fuelle en estos cerca de tres años de existencia debido a las deficiencias de funcionamiento desde su puesta en marcha. Como dato negativo más destacado apunta que tardó dos años en reanudar las reuniones de los barrios y que ha recortado su periodicidad a la mitad que con el anterior sistema de juntas de distrito